Preguntas frecuentes

Aquí tienes algunas preguntas frecuentes. Para brindarte la mejor experiencia, agradecemos tus comentarios. Si tienes alguna pregunta, envíala. aquí .

P. ¿Desde dónde realizan envíos?

A. Enviamos desde nuestros almacenes y fábricas asociados, ubicados en todo el mundo. Tenga en cuenta que sus artículos se enviarán por separado (si pide más de un artículo), ya que cada fábrica se especializa en distintas áreas de fabricación.

P. ¿Cuánto tiempo tardarán en llegar mis artículos?

R. Normalmente, todos los pedidos tardan entre 7 y 14 días hábiles en llegar. Los tiempos de envío varían según la ubicación del cliente y el producto, así como según la demanda y la ubicación de envío.

P. ¿Cuánto tiempo tardará en enviarse el pedido?

R. Generalmente, el envío demorará hasta 3 días hábiles, mientras que, en horas pico, puede demorar hasta 5 días hábiles.

P. ¿Realizan envíos a todo el mundo?

A. ¡Triplemente sí! ¡Queremos que todo el mundo disfrute de nuestros productos!

P. ¿El envío es realmente GRATIS?

A. ¡SÍ! ¡Ofrecemos envío completamente GRATIS en TODOS nuestros productos!

P. ¿En qué moneda se me cobrará?

A. Procesamos todos los pedidos en USD. Aunque el contenido del carrito se muestra en varias monedas, pagará en USD al tipo de cambio más reciente.

P. ¿Recibiré un número de confirmación cuando realice mi pedido?

A. Sí, todos los clientes recibirán un número de pedido después de realizar sus pedidos.

P. ¿Con quién puedo comunicarme si tengo un problema con mi pedido?

A. Todas las consultas pueden ser enviadas aquí .

P. ¿Cómo puedo pagar?

A. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Discover, Amex.

P. ¿El pago en este sitio es seguro?

A. ¡Puede estar absolutamente seguro de que todas las compras aquí son seguras y están encriptadas con SSL para proteger sus datos!

P. Si ingreso mi dirección de correo electrónico, ¿venderán mi información?

A. No vendemos la información de nuestros clientes. Los correos electrónicos son solo para seguimiento y para enviar boletines informativos sobre nuestras promociones y cupones de descuento.

P. ¿Tendré que pagar aduanas (el cliente)?

A. Para la mayoría de los países, no tendrá que pagar aduanas, pero depende de dónde se encuentre y si pide más de 1 pieza.